Archive | การตลาด

Thumbnail P-A-N-T-I-P

6 แนวทางรับมือกับข้อร้องเรียนออนไลน์ด้วยสูตร P-A-N-T-I-P

ผมไปพูดเรื่องแนวทางการรับมือกับข้อร้องเรียนออนไลน์ด้วยสูตร P-A-N-T-I-P ในงาน Zocial Awards 2014 ปรากฎว่ามีคนสนใจเยอะมาก แต่ด้วยเวลาที่ค่อนข้างกระชับ ทำให้ลงรายละเอียดไม่ได้มาก ผมเลยขอขยายความในบทความนี้ครับ (more…)

Continue Reading
Thumbnail ทำนา

ถ้าผมมีทุน มีที่ดิน ผมจะทำธุรกิจปลูกข้าวอย่างไร?

ช่วงนี้ประเด็นเรื่องข้าวกลายเป็นวาระแห่งชาติ มีทั้งเรื่องการเมือง เศรษฐกิจ สังคม ผสมผสานกันอยู่ วันก่อนผมเห็นคนแชร์คลิปธุรกิจทำนาเชิงท่องเที่ยวในญี่ปุ่น ผมยังไม่มีเวลาดูคลิป แต่คิดว่าพอเข้าใจแนวคิดอยู่บ้าง เลยเอามาลองคิดดูว่าถ้าผมจะทำธุรกิจแบบนี้บ้าง ผมจะทำอย่างไร? (more…)

Continue Reading
Thumbnail Wacoal vs. Sabina

ศึกชุดชั้นในหญิง สงครามระหว่าง Wacoal กับ Sabina บนสมรภูมิดิจิตอล

Wacoal และ Sabina เป็นแบรนด์ชุดชั้นในที่สาวไทยรู้จักดี ตอนนี้ทั้งสองแบรนด์ต่างก็เข้าสู่สมรภูมิดิจิตอล เพราะกลุ่มลูกค้าตัวเองต่างก็เป็นสาวยุคใหม่ที่ใช้อินเทอร์เน็ตกันเป็นปกติ ทีนี้ลองมาดูกันว่าสองแบรนด์นี้ใช้เครื่องมือการตลาดดิจิตอลกันแบบไหนบ้าง (more…)

Continue Reading
Thumbnail คราบน้ำมันบนอ่าวพร้าว

ตีโจทย์การตลาด ถ้าคุณเป็นผู้บริหาร PTTGC คุณจะทำอย่างไร?

สมมุติว่าคุณเป็นผู้บริหาร PTTGC และกำลังเผชิญกับวิกฤตครั้งใหญ่ของบริษัท คือท่อส่งน้ำมันรั่วกลางทะเล ส่งผลให้น้ำมันกระจายออกมาจนสร้างความเสียหายให้กับหาดทรายแสนสวยของเกาะเสม็ดซึ่งเป็นที่ท่องเที่ยวในความทรงจำของประชาชนจำนวนมาก คุณจะสื่อสารกับประชาชนโดยอาศัยเครื่องมือการตลาดออนไลน์อย่างไร? (more…)

Continue Reading
Thumbnail Gmail

ความเจ๋งของโฆษณาตำแหน่งใหม่บน Gmail

ใครที่ใช้ Gmail คงเห็นกันแล้วว่ามีการปรับปรุง User Interface ไปเล็กน้อย แต่มีอิมแพคต่อผู้ใช้ค่อนข้างสูง นั่นคือการเพิ่มแท็บ Primary, Social และ Promotions ขึ้นมา โดยแยกอีเมลให้ลงตามแท็บต่างๆ ถ้าเป็นเมลปกติจะไปลงที่ Primary ถ้าเป็นเมลจาก Facebook, Twitter ก็ไปลง Social แต่ถ้าเป็นเมลจดหมายข่าวขายของต่างๆ จะไปลงที่ Promotions (more…)

Continue Reading
Thumbnail Complaint on Pantip

5 ขั้นตอนรับมือเมื่อแบรนด์โดนด่าบน Pantip

ผู้บริโภคยุคนี้มี Social Media เป็นอาวุธ เมื่อเขาไม่พอใจแบรนด์ใด เขาก็จะโพสต์ตำหนิแบรนด์นั้นผ่านช่องทางที่เขามี ซึ่ง Pantip ก็เป็นช่องทางหนึ่งที่ได้รับความนิยมเวลาที่มีคนต้องการร้องเรียนแบรนด์ ด้วยเพราะเป็นช่องทางที่มีคนเห็นมาก ซึ่งก็ทำให้แบรนด์รู้สึกหนาวๆ ร้อนๆ เวลาที่ถูกลูกค้าตั้งกระทู้ถึง ต่อไปนี้คือวิธีการจัดการเมื่อแบรนด์ของคุณถูกร้องเรียนบน Pantip (more…)

Continue Reading
Thumbnail YouTube

6 เคล็ดลับสร้าง Viral Video

Viral Video หรือคลิปวิดีโอที่ถูกผลิตมาได้อย่างน่าสนใจจนเกิดเป็นกระแสบอกต่อผ่านทาง Social Media นับเป็นเครื่องมือการตลาดออนไลน์ที่กำลังได้รับความนิยมอย่างมากจากแบรนด์สินค้าต่างๆ แต่ความยากของการทำ Viral Video คือทำอย่างไรไม่ให้แป้ก ลองมาดูกันว่า Viral Video ที่เจ๋งๆ ทั้งของนอกและของไทย มีเคล็ดลับอย่างไรบ้าง (more…)

Continue Reading
Thumbnail Facebook Linkedin

วิวัฒนาการของคนทำ MLM จาก Facebook สู่ LinkedIn

ธุรกิจ MLM หรือ Network Marketing จะต้องอาศัยการสร้างเครือข่ายของนักธุรกิจและผู้บริโภคไปพร้อมๆ กัน คนทำธุรกิจนี้ก็มักจะเริ่มจากการชวนคนรู้จักก่อน แต่ถ้าชวนแล้วไม่มีใครเอา หรือเอาแต่ไม่เวิร์ค หรือชวนจนไม่เหลือใครแล้ว หรือไม่กล้าชวนคนรู้จักเลยเพราะกลัวเสียเพื่อน เป้าหมายต่อไปก็คือการชวนคนบน Social Network (more…)

Continue Reading
Thumbnail จำนำข้าว

ทำไมนโยบายจำนำข้าวจึงไม่ประสบความสำเร็จ วิเคราะห์ในแง่กลยุทธ์การตลาด

บล็อกนี้จะวิเคราะห์นโยบายจำนำข้าวของรัฐบาลในแง่ของกลยุทธ์การตลาดเท่านั้น แต่จะขอไม่กล่าวถึงในแง่การเมือง ประชานิยม คอรัปชั่น หรือข้าวเน่าที่ส่งผลต่อสุขภาพของผู้บริโภค ซึ่งหาอ่านกันได้มากมายตาม Social Network ต่างๆ อยู่แล้ว (more…)

Continue Reading
Thumbnail Marketing

ถ้าสินค้าดีซะอย่าง การตลาดก็ไม่จำเป็น … จริงหรือเปล่า?

ส่วนตัวผมเคยเชื่อว่าถ้าเราผลิตสินค้าที่ดีออกมา การตลาดก็ไม่จำเป็น เพราะสินค้าที่ดีจะโฆษณาตัวมันเอง ลูกค้าจะช่วยกันบอกต่อไปเอง ผู้ประกอบการหลายคนที่มาจากสาย Product Development ที่มีความลุ่มหลงในผลิตภัณฑ์ที่ตัวเองสร้างขึ้นเป็นอย่างมาก ก็คงมีความเชื่อเช่นเดียวกันกับผม (more…)

Continue Reading