Archive | การตลาด RSS feed for this section

6 แนวทางรับมือกับข้อร้องเรียนออนไลน์ด้วยสูตร P-A-N-T-I-P

ผมไปพูดเรื่องแนวทางการรับมือกับข้อร้องเรียนออนไลน์ด้วยสูตร P-A-N-T-I-P ในงาน Zocial Awards 2014 ปรากฎว่ามีคนสนใจเยอะมาก แต่ด้วยเวลาที่ค่อนข้างกระชับ ทำให้ลงรายละเอียดไม่ได้มาก ผมเลยขอขยายความในบทความนี้ครับ

อ่านบทความนี้ต่อ Comments { 2 }

ถ้าผมมีทุน มีที่ดิน ผมจะทำธุรกิจปลูกข้าวอย่างไร?

ช่วงนี้ประเด็นเรื่องข้าวกลายเป็นวาระแห่งชาติ มีทั้งเรื่องการเมือง เศรษฐกิจ สังคม ผสมผสานกันอยู่ วันก่อนผมเห็นคนแชร์คลิปธุรกิจทำนาเชิงท่องเที่ยวในญี่ปุ่น ผมยังไม่มีเวลาดูคลิป แต่คิดว่าพอเข้าใจแนวคิดอยู่บ้าง เลยเอามาลองคิดดูว่าถ้าผมจะทำธุรกิจแบบนี้บ้าง ผมจะทำอย่างไร?

อ่านบทความนี้ต่อ Comments { 1 }
Thumbnail Wacoal vs. Sabina

ศึกชุดชั้นในหญิง สงครามระหว่าง Wacoal กับ Sabina บนสมรภูมิดิจิตอล

Wacoal และ Sabina เป็นแบรนด์ชุดชั้นในที่สาวไทยรู้จักดี ตอนนี้ทั้งสองแบรนด์ต่างก็เข้าสู่สมรภูมิดิจิตอล เพราะกลุ่มลูกค้าตัวเองต่างก็เป็นสาวยุคใหม่ที่ใช้อินเทอร์เน็ตกันเป็นปกติ ทีนี้ลองมาดูกันว่าสองแบรนด์นี้ใช้เครื่องมือการตลาดดิจิตอลกันแบบไหนบ้าง

อ่านบทความนี้ต่อ Comments { 1 }

ตีโจทย์การตลาด ถ้าคุณเป็นผู้บริหาร PTTGC คุณจะทำอย่างไร?

สมมุติว่าคุณเป็นผู้บริหาร PTTGC และกำลังเผชิญกับวิกฤตครั้งใหญ่ของบริษัท คือท่อส่งน้ำมันรั่วกลางทะเล ส่งผลให้น้ำมันกระจายออกมาจนสร้างความเสียหายให้กับหาดทรายแสนสวยของเกาะเสม็ดซึ่งเป็นที่ท่องเที่ยวในความทรงจำของประชาชนจำนวนมาก คุณจะสื่อสารกับประชาชนโดยอาศัยเครื่องมือการตลาดออนไลน์อย่างไร?

อ่านบทความนี้ต่อ Comments { 2 }
Thumbnail Gmail

ความเจ๋งของโฆษณาตำแหน่งใหม่บน Gmail

ใครที่ใช้ Gmail คงเห็นกันแล้วว่ามีการปรับปรุง User Interface ไปเล็กน้อย แต่มีอิมแพคต่อผู้ใช้ค่อนข้างสูง นั่นคือการเพิ่มแท็บ Primary, Social และ Promotions ขึ้นมา โดยแยกอีเมลให้ลงตามแท็บต่างๆ ถ้าเป็นเมลปกติจะไปลงที่ Primary ถ้าเป็นเมลจาก Facebook, Twitter ก็ไปลง Social แต่ถ้าเป็นเมลจดหมายข่าวขายของต่างๆ จะไปลงที่ Promotions

อ่านบทความนี้ต่อ Comments { 0 }

5 ขั้นตอนรับมือเมื่อแบรนด์โดนด่าบน Pantip

ผู้บริโภคยุคนี้มี Social Media เป็นอาวุธ เมื่อเขาไม่พอใจแบรนด์ใด เขาก็จะโพสต์ตำหนิแบรนด์นั้นผ่านช่องทางที่เขามี ซึ่ง Pantip ก็เป็นช่องทางหนึ่งที่ได้รับความนิยมเวลาที่มีคนต้องการร้องเรียนแบรนด์ ด้วยเพราะเป็นช่องทางที่มีคนเห็นมาก ซึ่งก็ทำให้แบรนด์รู้สึกหนาวๆ ร้อนๆ เวลาที่ถูกลูกค้าตั้งกระทู้ถึง ต่อไปนี้คือวิธีการจัดการเมื่อแบรนด์ของคุณถูกร้องเรียนบน Pantip

อ่านบทความนี้ต่อ Comments { 0 }
Thumbnail YouTube

6 เคล็ดลับสร้าง Viral Video

Viral Video หรือคลิปวิดีโอที่ถูกผลิตมาได้อย่างน่าสนใจจนเกิดเป็นกระแสบอกต่อผ่านทาง Social Media นับเป็นเครื่องมือการตลาดออนไลน์ที่กำลังได้รับความนิยมอย่างมากจากแบรนด์สินค้าต่างๆ แต่ความยากของการทำ Viral Video คือทำอย่างไรไม่ให้แป้ก ลองมาดูกันว่า Viral Video ที่เจ๋งๆ ทั้งของนอกและของไทย มีเคล็ดลับอย่างไรบ้าง

อ่านบทความนี้ต่อ Comments { 4 }
Thumbnail Facebook Linkedin

วิวัฒนาการของคนทำ MLM จาก Facebook สู่ LinkedIn

ธุรกิจ MLM หรือ Network Marketing จะต้องอาศัยการสร้างเครือข่ายของนักธุรกิจและผู้บริโภคไปพร้อมๆ กัน คนทำธุรกิจนี้ก็มักจะเริ่มจากการชวนคนรู้จักก่อน แต่ถ้าชวนแล้วไม่มีใครเอา หรือเอาแต่ไม่เวิร์ค หรือชวนจนไม่เหลือใครแล้ว หรือไม่กล้าชวนคนรู้จักเลยเพราะกลัวเสียเพื่อน เป้าหมายต่อไปก็คือการชวนคนบน Social Network

อ่านบทความนี้ต่อ Comments { 1 }
Thumbnail จำนำข้าว

ทำไมนโยบายจำนำข้าวจึงไม่ประสบความสำเร็จ วิเคราะห์ในแง่กลยุทธ์การตลาด

บล็อกนี้จะวิเคราะห์นโยบายจำนำข้าวของรัฐบาลในแง่ของกลยุทธ์การตลาดเท่านั้น แต่จะขอไม่กล่าวถึงในแง่การเมือง ประชานิยม คอรัปชั่น หรือข้าวเน่าที่ส่งผลต่อสุขภาพของผู้บริโภค ซึ่งหาอ่านกันได้มากมายตาม Social Network ต่างๆ อยู่แล้ว

อ่านบทความนี้ต่อ Comments { 3 }
Thumbnail Marketing

ถ้าสินค้าดีซะอย่าง การตลาดก็ไม่จำเป็น … จริงหรือเปล่า?

ส่วนตัวผมเคยเชื่อว่าถ้าเราผลิตสินค้าที่ดีออกมา การตลาดก็ไม่จำเป็น เพราะสินค้าที่ดีจะโฆษณาตัวมันเอง ลูกค้าจะช่วยกันบอกต่อไปเอง ผู้ประกอบการหลายคนที่มาจากสาย Product Development ที่มีความลุ่มหลงในผลิตภัณฑ์ที่ตัวเองสร้างขึ้นเป็นอย่างมาก ก็คงมีความเชื่อเช่นเดียวกันกับผม

อ่านบทความนี้ต่อ Comments { 1 }